ご利用ガイド

ご注文の方法について

◆ファックスでお問い合わせ・ご注文の方は別紙FAX用紙をプリントアウトし、内容をご記入の上、FAXにて送付ください。
FAX:072-860-0561
◆お電話でお問い合わせ・ご注文の場合は  TEL:072-860-0545
◆メールでお問い合わせ・ご注文の場合は  Mail:info@fairy-land.co.jp
◆フォームからお問い合わせ・ご注文の場合は  オルゴールのお店-注文のページ
◆但し、当ホームページに掲載した商品の在庫は常に有るわけではありませんのでご了承ください。
(ご注文をいただきましたら、ご注文の商品の在庫状況についてお返事をさせていただきます。)
◆ご注文を頂いてから、弊社に在庫がある場合は受注翌日より約2営業日で発送できます。弊社に在庫が無い場合はお取り寄せいたします。お取りよせの場合は受注翌日より約7日(日、祝外)程度で発送できます。その場合はおおよその納期をご連絡いたします。また、72弁オルゴールなど受注製作品の場合は30日~45日程度の製作時間がかかる場合があります。ご了承ください。
◆当通信販売は日本国内に限らせていただきます。
ご来店いただきましたら直接販売も致します。
(ご来店の際は在庫状況をTEL等でご確認いただきご来店ください)

送料について

◆ お買い上げ金額が一ヶ所送り分20,000円以上の場合。
・沖縄、離島など一部地域を除き、全国無料
※離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
追加料金が発生する場合はご連絡させていただきます。
◆ お買い上げ金額が一ヶ所送り分20,000円未満は、お客様のご負担でお願いします。
---送料は一ヶ所送りにつき下表の送料(税込)となります。
沖縄 九州 四国 関西 中部 北陸
7000円 900円 900円 900円 900円 900円
信越 関東 南東北 北東北 北海道  
900円 900円 1000円 1000円 1500円  

お買い上げ金額:記念プレートや共鳴台等のサービス品につきましては「お買い上げ金額」には含まれません。

お支払方法について

お買上げ総額が高額な場合で、「銀行振込」又は「郵便振替」でのお支払の場合は代金のお振込いただいたことを確認した後の商品の発送となります。
◆銀行振込 【振込先】 銀行振込みの場合のみ (下記のいずれかの口座にお振込みください。)
■りそな銀行香里支店 普通5751751 有限会社フェアリーランド  (リソナ銀行コウリ支店         ユ)フエアリーランド  )
■イーバンク銀行 マーチ支店 普通7000357 有限会社フェアリーランド                              ユ)フエアリーランド
■ゆうちょ銀行(ぱるる)  記号:14160 番号:74573431 有限会社フェアリーランド
【備考】 振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。   
◆コレクト(代金引換) 宅配時に商品と引換えに代金をお支払いください。
【手数料】 300円 (代引き時、一緒に請求いたします。)
◆郵便振替 【振込先】 00920-9-27002 有限会社フェアリーランド
【備考】 振込手数料は弊社負担とさせていただきます。
(振替用紙をお送りいたします。 郵便局備え付けの郵便振替用紙でもお手続きできます。)
【ぱるる】 記号:14160 番号:74573431 有限会社フェアリーランド

運送について

◆主に佐川急便で配送します。 宅配便の配達日指定および時間指定が出来ます。
【時間指定】 <午前中>・<12時~14時>・<14時~16時>・<16時~18時>・<18時~21時>となります。
特にご指定が無い場合は最短日時です。 大型品につきましては日時指定ができません。
※交通事情や天候によりご希望の時間に添えない場合も有りますのでご了承ください。よって、時間指定や日時指定は確約するものではありません。

返品・キャンセルについて

◆取寄せ商品や受注製作の商品はご注文後のキャンセルや変更はできません。あらかじめご了承下さい。
◆お客様のご都合による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。 商品が不良品の場合は交換をさせていただきますので、ご連絡ください。
◆配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
◆返品連絡先 (販売業者)  〒573-0071
大阪府枚方市茄子作3丁目20-1-101
有限会社フェアリーランド
TEL: 072-860-0545
FAX: 072-860-0561
E-mail: info@fairy-land.co.jp

納期について

◆お店に在庫がある場合----受注翌日より約2日営業日以内で発送できます。
◆おとり寄せの場合----受注翌日より約3日営業日程度で発送できます。 (納期連絡については都度Eメールにてご連絡をさせていただきます。)
◆機種によってはメーカーにも在庫が無い場合があります。お問い合わせをいただきましたら、都度、在庫確認、納期をお知らせいたします。